我们随时提供帮助。

我们编写了有关拥有、租赁和保养Mazda汽车的有用信息,并且提供对常见问题的回答,帮助您快速找到所需要的信息。

贷款购买Mazda汽车

了解有关Mazda汽车贷款的现有选项。

贷款购买Mazda汽车

Mazda已与Toyota Motor Credit Corporation提供的Mazda金融服务(Mazda Financial Services)1开展合作,为您提供多种汽车贷款选项。查看我们最新的贷款优惠,联系您当地的Mazda经销商了解完整详情。 

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Mazda Financial Services
Customer Service: (866) 693-2332
Hours of Operation:
Payment & Account Info: Mon.-Fri. 8 a.m. - 5 p.m. (all time zones)
Insurance Servicing: Mon.-Fri. 7 a.m. – 5 p.m.; Sat. 8 a.m. – 1 p.m. CT
Website: mazdafinancialservices.com

对于Mazda资本服务公司现有客户、由Chase Auto Finance提供,请致电:
(866) 984-7718(贷款客户)
(866) 984-7716(租赁客户)
M–F, 8 a.m. – 9 p.m. EST
Sat. 9 a.m. – 5:30 p.m. EST
Website: https://autofinance.chase.com/mazda-capital-services/home

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召回和特殊维修计划

及时了解有关Mazda召回和特殊维修计划的信息。

召回和特殊维修计划

在任何MyMazda.com网站上都可以找到有关待定或已解决的Mazda召回或特殊维修计划(SSP)的信息。在网站上,您可以按照VIN进行搜索,从而确定您的车辆是否受到某项召回或SPP的影响。

搜索召回

车辆进口及出口

在进口或出口您的Mazda汽车方面获取帮助。

车辆进口及出口

Mazda美国公司仅处理最初在美国境内分销和销售、在美国和加拿大之间进口或出口的车辆。对于最初在加拿大境内分销及销售的车辆, 请点击此处。 

进口/出口申请表(PDF)

完成填写并签名后,请发送电子邮件, importexportrequest@mazdausa.com 或者将表格传真至 (949) 272-4867。

如需了解更多信息,请访问我们的 常见问题页面。

Mazda车主 – 24/7道路救援

24/7 紧急道路救援

每周7天、每天24小时,在美国和加拿大任何地方均提供。

请拨打(800) 866-1998


下载MyMazda应用。用户可直接通过应用请求道路救援。该应用经过精心设计,提供优越的车主体验,使请求救援变得更加方便。 

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客户体验中心节假日时间表

1月1日,元旦:休息
马丁路德金日:上午6点 - 下午3点营业
总统纪念日2/17/2020:休息
阵亡将士纪念日5/25/2020:休息
独立日7/3/2020:休息
劳工节9/7/2020:休息

Mazda网上交谈

有个小问题?点击下面的链接与服务代表网上交谈。如果无法使用“网上交谈”,您可以通过电子邮件与我们联系。

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请浏览常见问题专区;但如果您需要其他协助,请联系我们的客户体验中心。 

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PO Box 19734
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